¿Está el local habilitado ante problemas de accesibilidad?
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¿Es demasiado infantil el juego o está pensado para adultos?
Tenemos juegos para adultos, juegos para niños y juegos para familias. Por lo que podrás elegir lo que más te convenga.
La complejidad del juego es relativa, ya que no se necesita ningún conocimiento específico y no presenta grandes dificultades. ¡Cuánto más y mejor trabajéis en equipo más sencillo os resultará salir!
Queremos realizar una actividad de empresa en vuestras instalaciones, ¿sería posible?
Claro, poneos en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono o enviadnos un correo y os asesoraremos sobre las actividades de las que disponemos.
Soy menor y voy a venir a jugar con amigos, todos ellos menores, ¿podemos ir sin problema?
Si, siempre y cuando rellenéis todos la hoja de autorización paterna que se encuentra en la pestaña RESERVAS, en el apartado SOY MENOR.
¿Hay algún motivo que pueda impedir que realicemos el juego?
Eso depende de vosotros. Si el personal de Enigma Experience considera que el estado del grupo no es el correcto (vais drogados o ebrios) no permitirá que entréis en las habitaciones.
¿Puede interrumpirse el juego?
El juego puede interrumpirse únicamente por dos motivos: el primero en caso de que el comportamiento de los participantes no sea el debido (destrozo del material de la sala, peleas…) y en caso de que necesitéis salir por un caso extremo (en cuyo caso, vosotros mismos podéis abrir la sala empleando la llave de emergencia que se os proporciona al inicio del juego)
¿Qué pasa si llegamos tarde?
Si se produce un retraso de 15 minutos o más respecto a la hora reservada no se podrá iniciar el juego, y la tarifa no será reembolsable. Aconsejamos que vengáis en transporte público, andando o con tiempo suficiente para intentar aparcar.
¿Y si la persona que ha hecho la reserva no puede venir?
No hay problema, podéis venir el resto del equipo e incluso buscar a otra persona para completar el grupo.
¿Podemos jugar en pareja?
Por supuesto, el juego está pensado para jugar desde 2 hasta 6 personas, es posible que os resulte un poco más complicado ya que tendréis que estar totalmente alerta, pero puede ser una experiencia divertida y emocionante para realizar con un amigo o con tu pareja.
¿Y si somos más de 6?
En este caso hay dos posibilidades: Que os separéis en dos grupos y cada uno de vosotros juegue en una habitación o, en caso de ser un gran grupo, que os pongáis en contacto con nosotros para ver nuestros juegos de escape para grandes grupos.
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